丰巢收费，总算碰到了硬钉子。

5月5日晚，杭州市东新园业主委员会在其官方微信上发布了一则"关于丰巢快递外汇期货贵金属代操盘柜暂时停用的告诉"的红头文件，文件标明：丰巢快递柜于2020年5月6日暂停运用，请广阔业主赶快取出柜内物品，避免快递柜停用后无法取件。

这一切，都源于丰巢忽然宣告收费。上述文件对此表达了不满：丰巢在未经洽谈的状况下，将在5月6日开端向收件人收取超时保管费，此行为危害了小区业主的利益，有违最初丰巢进驻小区商洽时介绍的状况。

相同是在当晚，顺丰控股布告表明，丰巢与中邮智递及其股东中邮本钱、三泰控股、浙江驿宝、明德控股拟签署一揽子买卖协议。至此，中邮智递将成为丰巢集团的全资子公司。

买卖完成后，丰巢占有了全国智能快递柜近70%的商场。这意味着，作为快递链条中最终100米的智能快递柜职业，简直被丰巢一致了。这难免令人质疑，在"独占"整个职业后，丰巢要开端建立新的游戏规则了。

一场"5毛钱"风云，丰巢要开端收费，小区当即宣告停用

由于收费5毛钱，丰巢意外引发了一场轩然大波。

原因是一直对用户免费的丰巢忽然宣告收费。具体来说，便是丰巢推出了会员准则，普通用户可免费保管用户包裹12小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶，节假日期间不计费，享两次免费超时取件体会；另一方面，关于会员用户来说，会员月卡5元/月，有用期内不限保管次数，当月恣意收件，每件可享7天长时寄存，有用时长30天。

音讯一出，丰巢引来了网友们的团体炮轰。有微博网友征伐称："丰巢收费的方法怕是自己觉得快递柜只要丰巢一家，团体拒收丰巢，一星期教他做人。"更有用户吐槽"本认为花5毛钱取出来就完事，没想到是取一个5毛钱，我有七八个快递，我还得一个一个缴费吗？"

这个事情的争议在于，丰巢的做法有二次收费的嫌疑。

实践中，不少快递员在未事前告诉的状况下将用户快递私行放入快递柜，许多用户不只没有享用快递柜的便当，反而要花掉更多的时刻取件。在这样的状况下，用户无法承受再去付出额定的丰巢费用。而另一方面，作为丰巢的实践受益者——快递小哥们现已向丰巢付出过费用。

对此，丰巢相关负责人回应表明，这次推出超时寄存的收费规范，初衷是为了服务进一步的精细化、改进投递功率，一起也期望推进物流结尾商场的迭代。

丰巢不过这波操作，连小区业委会也看不下去。5月5日晚间，杭州市东新园小区发布文件宣告停用丰巢快递柜，该文件表明，在丰巢快递柜未给出解决方案之前，快递柜于2020年5月6日暂停运用。

该小区服务中心主任曾明洁在承受媒体采访时表明，丰巢快递柜口头上许诺过不收费，咱们的合同上也有一条清晰的是不能危害广阔业主的利益，那么丰巢快递柜现在这个行为我觉得必定程度上危害了业主的利益。他们说会在5月11日之前给咱们一个回复，所以咱们决议在5月7日到11日暂停。"

5月8日上午，据汹涌新闻音讯，为处理此前发作的小区丰巢停用事情，现在丰巢已给杭州东新园小区业委会致函。丰巢官方在信件中表明，用户在首两次超时取件均不收取费用，过程中用户可考虑接下来是否运用丰巢作为代收，若两次均挑选不同意超时付费则今后快件将不被投递入柜。

现在该小区丰巢快递柜仍处在停用状况，业主若有需求从快递柜取出停留快递，可告诉物业暂时通电开柜，业主若有快递送达可挑选送货上门或送至小区快递超市作为保管。

收费背面的底气：快递柜老迈老二兼并，现在丰巢独占7成商场

耐人寻味的是，在宣告开端收费数日后，顺丰将智能快递柜商场里最大的两个玩家兼并了。

5月5日晚间，顺丰控股布告表明，为了做大做强智能快递柜主业，整合职业优质资源，快速抢占快递物流最终一公里的优势区位，参股公司丰巢拟在智能快递柜商场进行重要布局。

布告表明，丰巢与中邮智递及其股东中邮本钱、三泰控股、浙江驿宝、明德控股拟签署一揽子买卖协议。买卖完成后，中邮智递将成为丰巢集团的全资子公司，中邮智递原股东中邮本钱、三泰控股将算计持有丰巢集团28.68%股权。其间，作为我国邮政集团有限公司的全资子公司，中邮本钱将持有丰巢18.70%的股权，成为丰巢的第二大股东。

丰巢和中邮智递的兼并，关于智能快递柜职业、乃至整个快递职业来说，可谓地震。谁都没想到，这个职业里的老迈和老二居然牵手了。

数据显现，截止2020年3月，在我国现在的智能快递柜商场中，丰巢具有柜机数量18万，商场占有率约为44%；中邮的速递易具有柜机数量10万左右，商场占有率约为25%；其次是云柜、富友、菜鸟、京东物流等其他品牌快递柜，占比均不超越10%。

二者兼并之后，丰巢占有了智能快递柜近70%的商场。而阿里旗下的菜鸟网络此前曾是中邮智递的股东，在此次买卖中现已不见踪影。

事实上，无论是丰巢仍是中邮智递，单打独斗的日子真实太苦，究竟快递柜太烧钱了。

依据业内人士泄漏，现在商场上一台智能快递柜的柜体本钱在1.8万到6万元之间不等，除了柜体本钱，丰巢在小区、写字楼、校园等当地设柜，还要开销场所租借本钱，这部分费用一般在7000元到1万元之间。此外，后期的保护修理本钱也是一笔不小的开支。大略计算一下，一台智能快递柜一年的投入和运维本钱根本在10万元左右。数据显现，丰巢2020年一季度未经审计的经营收入3.34亿元，亏本2.45亿元，而2019年营收16.14亿元，亏本7.81亿元。

作为职业老二的中邮智递面临的也是相同的巨额亏本。中邮智递2020年第一季度未经审计营收7021.72万元，亏本1.59亿元；2019年营收4.29亿元，亏本5.17亿元。

现在，二者兼并后成为职业的"巨无霸"，天然具有了重新制定游戏规则的底气。仅仅，面临眼下用户汹涌如潮的不满，顺丰和丰巢是否会不坚定收费这一决议？

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