9月2日报导（编译：商纣）

剖析人士猜测，在未来电子竞技将是一项十分大的事务，并且它现在就现已具有了巨大的受众根底。品牌和广告商都想深化其间，但他们首要有必要要对游戏事务有正确的了解与评价。

这便是尼尔森（Nielsen）全球电子竞技事务董事总经理Nicole Pike的作业。在本文中咱们详细评论了怎么为品牌商和广告商衡量电子竞技受众的技巧，以及怎么了解电子竞技爱好者的共同实质，还谈到了游戏职业的趋势和未来。

Pike将在10月1日至10月4日行将举办的迈阿密Esports BAR活动上作讲演。她在游戏职业作业了十几年，在曩昔的几年里，她一向在为电子竞技职业的首要参加者供给咨询服务，一起评价了广告资助对电子竞技受众的影响。

以下是访谈实录，由猎云网编辑整理。发问简称Q，Nicole Pike的答复简称P。

Q：你是什么时分开端重视电子竞技范畴上门回收茅台酒伪原创的？

P：我现已在游戏研讨和咨询范畴作业了小12年了。跟着电子竞技在游戏范畴的影响力越来越大，我开端经过与咱们协作过的悉数游戏客户更多地参加其间。当他们开端研讨电子竞技职业、测验寻觅共同的战略时，我的团队为他们供给了关于粉丝的数据和研讨，协助他们了解一些初始的竞赛战略。

2017年年中，Nielsen决议郑州汽车抵押贷款树立一个专门的电子竞技笔直项目，深化主题，并实在地树立了一个专有团队，100%致力于电子竞技的研讨及评价。就在那时，我开端在Nielsen领导咱们的全球电子竞技实践活动。

Q：那你此前的12年从业阅历，是担任Nielsen的剖析师，仍是其他的人物？

P：一开端的时分，我的职务更倾向于剖析性的人物。跟着Nielsen环绕游戏打开的攻势，我开端协助他们打开一些顾客查询研讨。咱们一开端就与游戏客户进行了许多的协作，这些协作首要环绕着新游戏和游戏相关产品的推出，例如游戏机、外设等。咱们既要了解顾客的注意力，也要协助他们猜测销量，一起还要协助他们决议怎么就他们供给的产品进行交流，协助他们瞄准方针受众。这些都是十分详细的建议和战略剖析，要根据深化的查询研讨。

在此根底上，咱们在电子竞技范畴树立了一座桥梁，用以衔接相同类型的数据，然后从电子竞技广告商的视点进行弥补，逐步将Nielsen在传统体育职业的实践经验引进到电子竞技范畴。

Q：你会怎么描绘Nielsen的首要爱好点呢？它是否是在经过衡量品牌、资助和广告的空间来完成自己的广告商业价值？或许你会用不同的办法来描绘它？

P：这很好地描绘了咱们现在所做的大部分作业，或许说乃至是对咱们的全体任务的一个更恰当的描绘，很好地解说了为什么咱们觉得Nielsen在电子竞技范畴中占有一席之地。咱们期望能够为客户供给来自电子竞技范畴第三方的可信数据和评价，协助整个生态系统中的公司、玩家和出资者就怎么以及是否应该参加电子竞技做出正确的决议计划，一起协助他们衡量这些决议计划的有效性。

考虑到这一点，就像你说的，咱们作业的要点很大一部分是关于品牌和广告的要素，咱们要点重视资助和广告出资。咱们的团队丈量并为客户供给数据和信息，以便协助他们做出正确的决议计划。可是，咱们也对电子竞技爱好者做了许多的作业和研讨，以协助他们了解自己是谁以及为什么要参加电子竞技。这些其他的作业终究也是与咱们的首要方针休戚相关的，简略来说便是供给更多的数据，协助人们去了解电子竞技范畴，协助他们做出正确的决议。

Q：与其他类型的媒体比较，Nielsen在拟定衡量规范方面有什么不同吗？众所周知，Nielsen创始了许多电视收视查询的先河。电子竞技范畴现在发作的悉数与从前有什么不同吗？

P：差异来自于Nielsen内部许多不同的部分和集体，他们别离衡量广告资助和媒体生态系统的不同部分。你对传统媒体和广告的观念是正确的，但电子竞技是一个十分不同的办法，由于它是数字驱动的，伴有很高的广告拦截器运用率。因此在供给数字广告时，受众并不会不时采用，这是一个彻底不同的范畴。

可是，在广告资助方面，正如我所说到的，咱们在体育事务范畴做了许多的作业，从广告资助商的视点盯梢和衡量品牌曝光率，包含一些赛事活动、交际媒体等等。这种办法，即便此前首要是针关于数字电视和有线电视上的传统体育项目，但实践上在丈量内容、动力和进入其间的组件方面，其间心理论实践上是十分相似的。显着，咱们丈量的数据来历不同，在电子竞技中激活的拜访类型也不同，但从传统体育到电子竞技，盯梢什么和怎么盯梢的根底理论是十分相似和共同的。

这是咱们能够在电子竞技范畴树立竞赛优势的办法之一。咱们能够在体育和电子竞技范畴运用和比较这些相似的衡量目标，这与品牌怎么看待他们在电子竞技范畴的出资十分相似。

Q：你在做多少种不同类型的陈述？是按季度做仍是每年茅台酒回收伪原创做一次？节奏怎么？

P：那要看详细的产品和咱们的重视点来定。从免费白皮书的视点来看，在咱们于2017年末推出笔直游戏后不久，咱们就发布了咱们的Playbook系列，Nielsen Esports Playbook。然后在2018年头，咱们将其扩展到亚洲版别。咱们或多或少均匀每年都有一篇十分重要的思维引领性文章，它往往是粉丝数据和咱们的联合广告资助衡量东西（称为ESPorts24）的组合。它会盯梢一年中大大小小的工作，并剖析该媒体环境中不同财物及活动的悉数品牌曝光。

这是咱们品牌思维的重要组成部分，但很显着，从数据搜集的视点来看，咱们正在为广告商全年搜集数据，并在一些国家开展查询作业。一般状况下，这种大规模的查询是每年进行一次的，但咱们会在一年中对各个国家的一些详细目标进行盯梢查询。这终究是一个继续的数据搜集进程，咱们还会向大众展现一些其他的查询成果。当然，咱们也在后台为客户做许多定制项目和陈述。

Q：听起来这儿面有许多工作都很难衡量，你有必要运用一些新的办法来丈量一些东西。

P：再说一遍，这是一门艺术，也是一门科学。无论是在传统体育仍是在传统媒体中，咱们都有一个做工作的整体结构，而其间的一些元素也很好地转化为电子竞技范畴的战略。实践证明这些办法是有用的，所以咱们在不断地运用这些办法。

但的确，电子竞技也有许多杂乱和特别之处，使它与传统职业发作差异。首要是电子竞技的动态传达特点，你常常会看到电子竞技的内容在全球范围内传达，但各个国家的传达环境都是不一样的。

不同的数据来历，不同的播出时刻，在许多状况下，还有非独家的播出权。相同的节目能够在全世界八个不同的当地播出，不同来历的观众之间或许也会存在堆叠。这种动态传达自身是极端杂乱的，并且必定与传统体育赛事不同。当然，咱们也逐步看到体育运动朝着这样的动态方向开展，更多的OTT渠道开端出现。

Q：我对电子竞技范畴里的女人人物很感爱好，在这一问题上，你是否看到了一些风趣的工作？最近，Riot Games与职工就性骚扰诉讼达到宽和。关于电子竞技中的性别歧视有许多不同的争议，Nielsen对这一问题是怎么看待的呢？

P：咱们在电子竞技中查询或搜集女人数据最遍及的办法往往是以粉丝为中心的。我当然以为，从粉丝的视点来看，每年都是如此，在新参加集体中女人的占比越来越高。新一代电子竞技爱好者中女人的份额高于传统电子竞技爱好者，这是令人振奋的现象。这表明，跟着时刻的推移，电子竞技招引了越来越多的多样化观众，尽管它依然显着是男性主导的。

就性别歧视之类的问题而言，从咱们搜集的一些查询数据来看，咱们知道这是女人最关怀的问题，而男性也开端认识到了这一点。经过曩昔6到9个月我与整个职业的攀谈了解，我发现这个职业中的许多人正在寻觅处理性别歧视问题的办法，他们开端实在了解女人观众的价值，我对此感到达观和振奋。女人观众的价值在很大程度上没有得到开发，但业界正在集中精力专心此事，他们想捉住这一时机，一起在电子竞技范畴做个好人。

我也以为越来越多的品牌方开端对电子竞技施加压力。现在，许多品牌都在重视这个问题，他们期望保证自己的出资能够支撑文明多样性和相等的竞赛气氛。跟着越来越多的品牌有满足的资金投入到这个范畴，并且他们对性别问题越来越重视，职业将逐步认识到这一点的重要性。终究，他们会从中获益，这个良性循环会继续下去，我很快乐看到这一点。

Q：最近也有一些关于电子竞技过度炒作的报导（Kotaku），人们会有认识地给出一些过于达观的数字。你怎么看？

P：很显着，在那篇文章中，我承受了采访也表达了一些观念。Nielsen的观念一向是，咱们在这儿供给可信、公平的数据。也有一些现已和咱们协作过的客户会就此问题来咨询咱们，我当然不以为咱们从客户参加的视点看到了什么显着的成果。假如说有些什么的话，我以为人们从那篇文章和职业表里的评论中能够认识到，像Nielsen这样的公司在职业界的价值，以及咱们终究能够做什么。

当咱们审视电子竞技的时分，它是Nielsen在许多不同的文娱范畴中的一个子范畴。咱们当然不能偏袒电子竞技，由于这会直接影响到咱们公司悉数类型的其他客户。咱们不仅对职业有责任，并且对咱们的客户也有责任，以保证咱们是公平缓通明的。这一观念在一些根据Kotaku评论的对话中得到了表现。

Q：从你的视点来看，是过于达观、过于炒作，仍是人们逾越了自己？这儿是否存在着红酒空瓶子价格伪原创一种循环？

P：首要，我的答案是必定的，由于Nielsen现已考虑到了电子竞技的空间、电子竞技的办法和开展轨道、不断增加的粉丝群，以及电子竞技将怎么与更广泛的媒体文娱趋势保持共同。现现在，媒体文娱的趋势正在变得愈加数字化，人们需求更多的挑选，他们期望与媒体内容进行更多的互动。从这个视点来看，我当然不以为人们从电子竞技中看到的增加气势是不精确的，或许是底子不正确的。

至于这个职业的实践数字，Nielsen并没有给出详细的答案。在不同的场合，我一向在直言不讳地运用不同于传统媒体的衡量规范议论电子竞技范畴的受众问题。我也一向会有认识地将这些目标与Nielsen提出的传统电视媒体收视率目标进行比较，我的底子观念是，这些揭露的丈量数据必定是实在的、精确的，一起也是需求在特定的文娱办法语境之下进行比较的我与尼尔森提出的电视丈量规范进行比较。我实在支撑和带走的一件大事便是保证那些被扫除在外的数字，它们是精确的，并且它们被精确地与其他办法的文娱进行比较，也便是人们所对立的。

我以为咱们现已看到了在电子竞技范畴中实在发作的这些状况，它现已跨过了整个媒体生态系统，跨过了许多不同的玩家。这也是我所发起的，我以为职业中越来越多的人在推进它的远景，这很好。这将使每个人对这个范畴的丈量数字更有决心，从长远来看，这对这个职业来说是十分健康的。

Q：有哪些数据是你最感爱好的，或许你以为人们没有注意到的，在某种程度上很有含义的？

P：我想一些能让我振奋的工作，特别是当咱们和品牌议论电子竞技的时分。许多时分，人们都在重视电子竞技的开展，他们重视西方世界，更兴旺的国家，由于那里有许多新闻。当人们问到电子竞技的开展是否会继续下去时，你会看到这么多的国家，咱们作为尼尔森，在世界各地的许多办事处都有着全球性的脚印。

我想到了一些让我振奋的工作。许多时分当咱们谈到电子竞技时，人们重视西方世界电子竞技的开展，他们重视一些更兴旺的国家，由于这是许多新闻的首要来历。但事实上，当人们问询电子竞技是否会继续增加时，全世界许多国家都会影响这一答案。Nielsen则在经过散布在世界各地的许多办事处寻觅这一答案。

有许多的国家，人们只是从媒体消费的视点和品牌推行的视点认识到电子竞技是一个时机，想要为此投入一些资金，发动更多区域性的行动，这样做对他们来说是有含义的。从这个视点来看，咱们以为这一范畴在未来有巨大的增加潜力。咱们发现在全球范围内，还有许多国家的电子竞技范畴刚刚处在萌发状况，未来咱们会继续重视这一气势。

另一个要点是，Nielsen与如此多的品牌进行了攀谈，与许多客户树立了长时间的联络。咱们仍在与一些十分老练的公司进行对话，这些公司尽管历史悠久，但才刚刚开端以严厉的办法看待电子竞技。我常常被问到的另一个问题是"潜力、时机还有吗？"我以为依然有许多时机让刚刚进入更深层次的品牌参加进来，乃至让那些在资助和广告出资方面没有实在重视电子竞技的品牌参加进来，这也是一件令人振奋的工作。

Q：在迈阿密的Esports Bar主题讲演上，你还有什么特别想谈的吗？

P：咱们今日所说的预示了许多。你说到了Kotaku的文章，业界环绕数字的通明性以及数据在电子竞技中的重要性这一概念打开了许多评论，以进一步推进电子竞技的潜力。这是Esports Bar的组织者要求咱们评论并实践的工作，这也是我行将谈到的一个重要问题：咱们开发了什么类型的数据，这些数据对客户发作了哪些有含义的影响，以及从长远来看、这些数据将怎么支撑和协助整个职业向前开展。当然，这并不必定意味着咱们必定要最大的数字，咱们不需求很大的数字就能够证明其有效性。咱们将经过一些很帅的比如来阐明电子竞技的成功意味着什么，以及数据怎么显现这一点。

Q：就丈量空间而言，你觉得你地点的范畴竞赛怎么？

P：当然有许多不同的公司在丈量电子竞技范畴，有时以相似的办法、有时以不同的办法。这一气氛是令人振奋的，由于三四年前，在电子竞技范畴中几乎没有丈量数据。只是看到这一点，看到品牌方自动要求给出丈量数据，都是令人振奋的，这能够实在协助职业向前开展。

咱们当然会有一些竞赛对手，但我以为咱们所采纳的视点与竞赛对手比较是绝无仅有的。其间之一便是，咱们在电子竞技中的表现是实在的、没有成见的，这是Nielsen绝无仅有的当地。

咱们从许多不同的视点来看待ROI和广告有效性。咱们不只是在标识丈量，或在大型全球研讨中进行数据区分。客户与咱们协作的原因之一，是咱们能够做到端对端。咱们能够看广告资助影响事物的悉数办法，无论是经过交际媒体、粉丝对话，仍是营销组合建模、顶层查询研讨、周边购买等等。

这些要素的结合正是电子竞技的亮点地点。它不必定总是最受欢迎的媒体类型，但在粉丝和品牌之间会有一些很帅的互动时机。你不能只从它的一个部分来窥视它的悉数，咱们要做的工作还有许多，咱们很快乐能够为咱们的客户看到悉数这些不同的方面。

Q：相关于传统体育来说，电子竞技好像具有必定的优势，即任何人都能够成为电子竞技明星。可是，它也有缺点，即竞赛时好时坏，它们不像体育运动那样固定。你对此有何观念？电子竞技是否正在战胜这些问题？

P：首要，我以为电子竞技最招引人的当地之一便是它能激发人的斗志，这也是粉丝们如此热心的原因之一。当咱们对玩家进行查询，问询他们为什么喜爱电子竞技时，他们所重视的首要原因是他们想要成为更好的游戏玩家。你不会在大多数人看NFL或MLS的时分得到这一答案，他们或许从前踢过一段时刻的竞赛，可是现在他们很难实在走出去踢球了。

但处于任何技术水平的游戏玩家都还在这样做，并经过观看电子竞技来与个人游戏进行互动，这是十分酷的。这让你感觉自己离专业水平更近了一些，由于你能够和他们在同一时刻玩同一款游戏。这在传统体育范畴底子不会发作，我肯定以为这是一个很帅的方面。

至于游戏的起起落落，假如你严格地从传统体育的视点来看待它，它的确是一种应战。当然，咱们也与许多对此感到忧虑的品牌进行了攀谈。但另一方面，你能够把它看作一个时机。你去想一想Twitch推出的Twitch Rivals，它充分地掌握住了这一时机，并树立了一个根据此的完善模型。假如每个人都在继续地沉迷于相同的游戏，那么Twitch Rivals底子不会存在。游戏发行商只需北京礼品回收电话伪原创续约就能够了，可是Twitch Rivals在不断的招引受众，它的理念便是"一款新游戏行将推出，人们对此感到振奋，让悉数人都来观看它，并环绕它做点什么。"

咱们告知品牌方的一件事是，作为一个品牌，你有必要习惯改变和演化，这种继续的动态对粉丝和玩家来说并不古怪。他们在某种程度上推进着这悉数，由于他们要从一个游戏转到另一个游戏，这便是他们想看到的。假如你能成为一个承受这一点并乐意不断开展的品牌方，这对粉丝来说是件功德。他们会以为你很重要，你只需以一种活泼的交流办法与他们互动起来，而不是盲目跟从每一个新潮流，学会以一种有含义的办法去做工作。关于契合这种办法的品牌来说，这或许是一个十分棒的时机。

再说一遍，游戏的起起落落并不是粉丝们所对立或感到懊丧的工作，他们乐于看到这样的动态。假如你作为一个品牌方，真的想和粉丝们树立联络，你就要承受这一点，把它作为这个职业的一部分，并找到与之协作的办法、而不是与之对立。

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